Пресс-конференция Службы финансового уполномоченного, посвященная вопросам защиты прав клиентов банков, страховых компаний и других финансовых организаций.
Участники:
- главный финансовый уполномоченный Юрий ВОРОНИН;
- руководитель "Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного" Ольга КРАЙНОВА;
- статс-секретарь — заместитель Председателя Банка России – Председатель Совета Службы финансового уполномоченного Алексей ГУЗНОВ;
- заместитель секретаря Общественной палаты РФ, член Президиума Ассоциации юристов России, Вице-президент Федеральной палаты адвокатов Российской Федерации - Председатель Общественного совета при Службе финансового уполномоченного Владислав ГРИБ.
В ходе пресс-конференции участники представили Отчет о деятельности Службы за 2022 год, в котором приводятся как обобщенные данные о рассмотрении финансовыми уполномоченными обращений клиентов финансовых организаций, так и сведения о работе с обращениями граждан в отношении каждой финансовой организации.

Кроме того, участники пресс-конференции рассказали о выявленных в ходе рассмотрения обращений недобросовестных практиках банков и страховых организаций, а также о мерах по повышению защиты прав потребителей финансовых услуг.