Участники: — начальник Управления службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Сергей КОЛГАНОВ; — и.о. начальника Управления организации ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц Федеральной службы судебных приставов Анна МЕЩЕРЯКОВА; — и.о. начальника отдела регулирования банковской деятельности Департамента финансовой политики Министерства финансов Российской Федерации Алексей ЯКОВЛЕВ; — заместитель директора по маркетингу Национального бюро кредитных историй Владимир ШИКИН; — член Центрального штаба Общероссийского народного фронта, руководитель проекта ОНФ "За права заемщиков" Виктор КЛИМОВ.
Противоправные действия коллекторов, которые были зафиксированы в 2015–2016 годах, стали причиной разработки изменений и дополнений в законодательство, регулирующее вопросы взыскания долгов и привлечения для этой цели специализированных организаций. 1 января вступил в силу закон, ограничивающий действия коллекторов.
В ходе мероприятия участники дискуссии обсудили эффективность новых норм по ограничению коллекторской деятельности, определили алгоритм действий при общении с коллекторами, обозначили дальнейшие направления совершенствования законодательства. Мероприятие прохошло в рамках проекта Минфина России по повышению финансовой грамотности населения.