Пресс-конференция Службы финансового уполномоченного, посвященная вопросам защиты прав клиентов банков, страховых компаний и других финансовых организаций.

Участники:
- главный финансовый уполномоченный Юрий ВОРОНИН;
- статс-секретарь — заместитель председателя Центрального банка Российской Федерации, председатель Совета Службы финансового уполномоченного Алексей ГУЗНОВ;
- руководитель АНО "Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного" Ольга КРАЙНОВА.

В ходе мероприятия был представлен отчет о деятельности Службы финансового уполномоченного за 2023 год, в котором приводятся как обобщенные данные, так и сведения о работе с обращениями граждан в отношении каждой финансовой организации. Также речь шла о выявленных недобросовестных практиках, были освещены предложения по совершенствованию законодательства в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг.