Круглый стол на тему: "Исследование SAP Hybris о предпочтениях российских потребителей в условиях цифровой экономики".

Участники:

— заместитель генерального директора компании SAP CIS Андрей ШАРАК;
— директор по маркетингу компании "Азбука вкуса" Галина ЯЩУК;
— директор по работе с ритейлерами компании Nielsen Россия Дмитрий ШВЕЦОВ;
— руководитель интернет-магазина Samsung Russia Наталья ПЕТУХОВА.
 
Модератор – директор по развитию бизнеса компании SAP Hybris Владимир ГАЛЬ.

В ходе мероприятия были представлены результаты проведенного компанией SAP в 20-ти странах исследования о том, как меняется поведение покупателей в цифровую эпоху, на что они обращают внимание и чего ждут от продавцов. Участники круглого стола рассказали о том, кому доверяют и не доверяют российские покупатели, насколько они готовы делиться с ритейлером персональными данными, информацией о доходах, историей покупок, профилями в социальных сетях, какие товары они покупают онлайн, а какие – только в магазине.

Эксперты обсудили результаты исследования и сравнят данные опроса в России с другими странами, а также рассказали о процессах, которые происходят в отрасли под влиянием формирующейся цифровой экономики.