Конференция, посвященная представлению и обсуждению публичного доклада Роспотребнадзора "О состоянии защиты прав потребителей в финансовой сфере в 2015 году" в рамках проекта Министерства финансов РФ и Всемирного банка по повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в РФ. Мероприятие организовано Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и компанией "ФБК Грант Торнтон".

Эксперты обсудили изменения в организации и регулировании работы по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг в России, рассмотрели тенденции развития финансового рынка и оценили риски для потребителей, а также осветили проблемы повышения уровня финансовой грамотности населения. Были представлены результаты деятельности крупнейших общественных объединений потребителей и основные направления улучшения работы по защите прав потребителей в финансовой сфере. В рамках мероприятия состоялась презентация итогов независимого мониторинга в области защиты прав потребителей финансовых услуг.

Участники:
— начальник Управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег ПРУСАКОВ;
— председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий ЯНИН;
— заместитель руководителя Службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России Ольга КРАЙНОВА;
— представители Всемирного банка, Министерства финансов РФ, Роспотребнадзора и его территориальных органов, Банка России, банковского, страхового и микрофинансового сообщества, общественных объединений потребителей.